Spedizione con Garanzia e Autenticazione – Etoilux

Spedizione con Garanzia e Autenticazione – Etoilux

Controllo di Autenticità

Sottoponi il tuo articolo a un controllo professionale da parte dei nostri esperti. Ogni dettaglio viene esaminato attentamente dal nostro team altamente qualificato per garantirne l'autenticità e il rispetto degli standard del brand.

Spedizione Diretta

Ricevi l'articolo direttamente a casa tua, in modo semplice e sostenibile.

• Più veloce: consegna fino al 40% più rapida.

• Più conveniente: nessun costo per l'autenticazione.

• Più sostenibile: riduzione dell'impronta di carbonio.

Garanzia di Autenticità e Controllo Qualità

Presso Etoilux, garantiamo l'autenticità degli articoli venduti tramite un processo accurato di autenticazione condotto da specialisti interni. Questo controllo verifica che:

• l'articolo sia autentico e conforme agli standard del brand;

• l'articolo corrisponda alla descrizione fornita;

• le condizioni siano coerenti con quanto dichiarato.

Nota: Etoilux non è affiliato a nessun brand presente sul sito. Salvo indicazioni diverse, l'autenticazione è effettuata internamente. In casi di incertezza, ci riserviamo il diritto di richiedere un controllo esterno a tutela del cliente.

In caso di scelta della spedizione senza garanzia, l'articolo verrà spedito senza verifica da parte del nostro team. In questo caso, il cliente ha 72 ore dalla ricezione per segnalare eventuali discrepanze.

Modalità di Ritiro e Verifica alla Consegna

Il cliente è tenuto a verificare lo stato della merce al momento della consegna, alla presenza del corriere. In particolare:

• Se l'imballo risulta manomesso o danneggiato, verificare subito il contenuto;

• In caso di anomalie, rifiutare il pacco, indicarne il motivo sul modulo di consegna e firmarlo;

• Inviare comunicazione scritta a Etoilux entro 24 ore dalla consegna tramite email.

Segnalazioni prive di annotazione al momento della consegna non saranno ritenute valide.

Tempistiche di Consegna

• Spedizione con Autenticazione: 5-7 giorni lavorativi 

• Spedizione diretta: 2-3 giorni lavorativi.

• Elaborazione ordine: 24/48 ore dalla conferma

Gli articoli possono provenire da diversi fornitori internazionali.

Nota: I tempi di spedizione possono variare in caso di festività, periodi ad alto volume (es. Natale, Capodanno), maltempo o eventi eccezionali.

• Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì.

• Nei periodi natalizi, possibili consegne anche il sabato.

• Non si effettuano consegne nei giorni festivi.

Etoilux si impegna a offrire un servizio di consegna sicuro, tracciabile e trasparente per ogni cliente.